Términos de servicio y acuerdo de licencia de usuario final
En vigor y última actualización: 16 de septiembre de 2026
Aviso de idioma: Se proporcionan versiones traducidas para mayor comodidad. Si una traducción difiere del texto en inglés, la versión en inglés prevalece en la medida permitida por la ley obligatoria.
1. Proveedor y aceptación
Estos Términos de servicio y Acuerdo de licencia de usuario final (“Términos”) son un acuerdo entre usted y PortanX - Catalin Portan, una empresa unipersonal (Einzelunternehmen) registrada en el Cantón de Berna, Suiza, UID CHE-373.501.736 (“PortanX”, “nosotros”, “nos”), en relación con la aplicación Scriptum PDF para iOS, iPadOS y macOS (la “Aplicación”), scriptumpdf.com, api.scriptumpdf.com y servicios asociados (colectivamente, los “Servicios”).
Al descargar, instalar, comprar, acceder o utilizar los Servicios, usted acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, no utilice los Servicios. Debe tener capacidad legal para celebrar este acuerdo; Si utiliza los Servicios para una organización, declara que está autorizado a vincularla.
1.1 Elegibilidad y autoridad
Debe tener al menos 13 años y cumplir con cualquier edad mínima superior requerida en su país para utilizar los Servicios de forma independiente. Un menor puede utilizar los Servicios sólo con el permiso y la supervisión de un padre o tutor legal que acepte la responsabilidad en la medida permitida por la ley. Si actúa para una empresa, autoridad pública, bufete de abogados, oficina notarial u otra organización, "usted" incluye esa organización y garantiza que tiene autoridad para aceptar estos Términos en su nombre.
1.2 Uso consumidor y profesional
Algunas disposiciones se aplican de manera diferente a consumidores y usuarios comerciales. Nada en estos Términos elimina los derechos irrenunciables del consumidor. Los usuarios profesionales siguen siendo responsables de sus obligaciones regulatorias, de confidencialidad, de retención de registros, de retención legal y de notificación al cliente, y de determinar si una herramienta es adecuada para un flujo de trabajo regulado.
2. Términos de Apple y orden de precedencia
La aplicación tiene licencia a través de Apple. El Acuerdo de licencia de usuario final de aplicación con licencia estándar (“CLUF estándar de Apple”) se incorpora como referencia. Los términos mínimos para el usuario final requeridos por los anexos aplicables del Acuerdo de Licencia del Programa para Desarrolladores de Apple (incluidas las disposiciones comúnmente identificadas en los Anexos 1 y 2) también se incorporan en la medida aplicable.
Estos Términos complementan el CLUF estándar de Apple. Si entran en conflicto, el CLUF estándar de Apple controla su licencia y uso de la aplicación en productos de la marca Apple; controles legales obligatorios sobre ambos. Las referencias en los programas de distribución para desarrolladores de Apple a la relación de Apple con PortanX no lo convierten en parte de esos acuerdos para desarrolladores.
3. Disposiciones para el usuario final requeridas por Apple
- Reconocimiento. Estos Términos son entre usted y PortanX, no Apple. PortanX, no Apple, es el único responsable de la Aplicación y su contenido, sujeto a estos Términos.
- Alcance de la licencia. PortanX le otorga una licencia intransferible, no exclusiva y revocable para usar la aplicación en productos de la marca Apple que usted posee o controla, según lo permitido por los Términos y condiciones y las reglas de uso de los servicios multimedia de Apple, incluido el uso compartido en familia permitido o el uso de compras por volumen.
- Mantenimiento y soporte. PortanX es responsable del mantenimiento y soporte requerido por la ley aplicable o prometido expresamente en estos Términos. Apple no tiene obligación de proporcionar mantenimiento o soporte.
- Garantía. PortanX es responsable de cualquier garantía no exigible del producto. Si la Aplicación no cumple con una garantía aplicable, usted puede notificar a Apple y Apple puede reembolsar el precio de compra, si corresponde, según lo dispuesto por las reglas de Apple. En la medida máxima permitida por la ley, Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía y PortanX es responsable de otras reclamaciones atribuibles a una falta de conformidad.
- Reclamaciones de productos. PortanX, no Apple, es responsable de abordar las reclamaciones relacionadas con la aplicación, incluidas las reclamaciones de responsabilidad del producto, las reclamaciones regulatorias y las reclamaciones en virtud de leyes de protección al consumidor, privacidad o similares.
- Reclamaciones de propiedad intelectual. Si un tercero afirma que la Aplicación o su posesión y uso de ella infringe los derechos de propiedad intelectual, PortanX, no Apple, es responsable de la investigación, defensa, resolución y descarga de esa reclamación en la medida requerida por estos Términos o la ley.
- Cumplimiento legal. Usted declara que no se encuentra en un país sujeto a un embargo del gobierno de los EE. UU. ni designado como un país que “apoya al terrorismo”, y que no figura en ninguna lista de partes prohibidas o restringidas del gobierno de los EE. UU.
- Contacto del desarrollador. PortanX - Catalin Portan, Berna, Suiza; contact@scriptumpdf.com.
- Términos de terceros. Debe cumplir con los términos de terceros aplicables al utilizar la Aplicación, incluidos los términos de Apple y los derechos de los propietarios y destinatarios de los documentos.
- Tercero beneficiario. Apple y sus subsidiarias son terceros beneficiarios de estos Términos. Después de la aceptación, Apple puede hacer cumplir las disposiciones requeridas por Apple en su contra.
4. Restricciones de licencia y uso aceptable
Salvo que lo permita la ley obligatoria o una licencia de código abierto aplicable, usted no puede copiar, redistribuir, alquilar, arrendar, vender, sublicenciar, realizar ingeniería inversa, descompilar, anular controles de seguridad, crear un servicio competidor o explotar comercialmente las partes patentadas de los Servicios. No puede utilizar los Servicios para violar la ley o los derechos de terceros; procesar material sin autorización; distribuir malware; sondear o sobrecargar la infraestructura; omitir los controles de suscripción; automatizar solicitudes abusivas; hacerse pasar por otros; o generar, almacenar o compartir contenido ilegal, infractor, engañoso o dañino.
Usted es responsable de los documentos que abre, edita, transmite y exporta, de tener los derechos y permisos necesarios y de revisar los resultados antes de confiar en ellos.
4.1 Uso legítimo y seguridad de la nube
No puede enviar credenciales, malware, material de vigilancia ilegal, contenido destinado a explotar o eludir las salvaguardas, ni solicitudes que violen la privacidad, la confidencialidad o los derechos de propiedad intelectual de otra persona. PortanX puede aplicar límites técnicos razonables para proteger la disponibilidad del servicio, controlar costos desproporcionados y prevenir abusos. Están prohibidos la extracción automatizada, el intercambio de credenciales, la reventa de acceso a la nube y los intentos de evadir cuotas o verificación de derechos.
5. Contenido del usuario y propiedad intelectual
Usted conserva sus derechos sobre los documentos, anotaciones, dibujos, firmas, indicaciones y otro contenido que proporcione (“Contenido de usuario”). PortanX no reclama la propiedad del Contenido del usuario. Para una solicitud de nube, usted otorga a PortanX y sus procesadores una licencia limitada y no exclusiva para alojar, transmitir, reproducir y procesar solo el contenido necesario para realizar, proteger y solucionar problemas de la función solicitada. Esa licencia finaliza cuando finaliza el procesamiento y la retención limitada aplicable.
La aplicación, el sitio web, la identidad visual, el software original, la documentación y el diseño del servicio son propiedad de PortanX o están bajo licencia de ellos y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Los marcos de terceros siguen sujetos a sus respectivas licencias. Los comentarios se pueden utilizar sin restricción ni compensación, siempre que no lo identifiquen ni revelen Contenido de usuario confidencial.
5.1 Tus representaciones
Usted declara que es propietario del Contenido de usuario o que tiene todos los permisos necesarios para procesarlo a través de la función seleccionada; que sus instrucciones no requieren que PortanX viole la ley o los derechos de terceros; y que no confiará en Scriptum PDF para crear un estado falso oficial, notarial, gubernamental o de firma calificada. Usted sigue siendo responsable de los destinatarios, los destinos compartidos y la legalidad de cualquier divulgación.
5.2 Derechos de autor y reclamaciones
Si cree que el material puesto a disposición por PortanX infringe sus derechos de autor u otro derecho de propiedad intelectual, envíe un correo electrónico a contact@scriptumpdf.com con su identidad, el trabajo protegido, el material en disputa y la ubicación, la base de su reclamo y una declaración de que la información es precisa. PortanX puede solicitar verificación y puede eliminar o restringir material cuando corresponda. Este procedimiento no se aplica a documentos almacenados únicamente en el dispositivo de otro usuario, a los que PortanX no puede acceder.
6. Procesamiento local, IA en la nube y disponibilidad
Las operaciones principales de PDF se ejecutan localmente. Las funciones opcionales de Scriptum Pro AI transmiten los datos descritos en la Política de Privacidad solo después de una acción iniciada por el usuario y la aceptación correspondiente. La funcionalidad de IA requiere acceso a Internet y un derecho activo. PortanX puede utilizar procesadores contratados, incluidos proveedores de inferencia de IA, y puede imponer límites razonables de solicitud, tamaño o velocidad.
La producción de IA es probabilística y puede ser incompleta, inexacta, desactualizada o inadecuada. No es asesoramiento profesional, legal, médico, financiero, notarial o técnico. Debe verificar de forma independiente la salida antes de usarla. PortanX no garantiza disponibilidad ininterrumpida, un modelo particular, resultados idénticos, compatibilidad con versiones anteriores o que una conversión conserve cada fuente, capa, formulario, firma, hipervínculo, etiqueta de accesibilidad o elemento de diseño.
6.1 Dispositivos, conectividad y cargos a terceros
Usted es responsable de un dispositivo Apple compatible, un sistema operativo compatible, almacenamiento suficiente, acceso a la red para funciones de la nube y cualquier cargo del operador o de Internet. Es posible que los sistemas operativos o el hardware más antiguos no admitan todas las funciones. La disponibilidad de App Store, Family Sharing, el tratamiento fiscal y la elegibilidad de compra pueden variar según el territorio y la cuenta de Apple.
6.2 Sin servicio de almacenamiento confidencial
Scriptum PDF es una herramienta de documentos, no un servicio de gestión de registros, retención legal, custodia, archivo o recuperación ante desastres. La Cloud AI opcional no es un almacenamiento permanente de documentos. Mantenga originales independientes y copias de seguridad adecuadas al valor y la sensibilidad de sus documentos.
7. Suscripciones a Scriptum Pro y StoreKit
- Las suscripciones y cualquier oferta introductoria se muestran antes de la compra y se compran exclusivamente a través de StoreKit de Apple utilizando su cuenta Apple.
- Apple cobra el pago al confirmar la compra o al final de una prueba gratuita aplicable, según la oferta mostrada por Apple.
- Una suscripción renovable automáticamente se renueva por el mismo período al precio publicado en ese momento, a menos que cancele al menos 24 horas antes del final del período actual. Apple puede cobrar la renovación dentro de las 24 horas anteriores a que finalice ese período.
- Puedes administrar o cancelar en la configuración de suscripción de tu cuenta Apple. Eliminar la aplicación no cancela una suscripción. La cancelación entra en vigor al final del período pagado a menos que Apple indique lo contrario.
- La elegibilidad para la prueba gratuita y las partes no utilizadas se rigen por Apple y la oferta presentada en el momento de la compra.
- PortanX no recopila datos de tarjetas ni direcciones de facturación. Las solicitudes de reembolso y las disputas de facturación deben enviarse a Apple y se rigen por las políticas de Apple y la ley obligatoria del consumidor. PortanX no puede emitir un reembolso de la App Store directamente.
- Utilice "Restaurar compras" en la aplicación o el mecanismo de restauración de Apple para actualizar un derecho elegible.
Los precios, los impuestos, la moneda y la disponibilidad del plan se muestran en el escaparate de la App Store correspondiente y pueden cambiar en futuros períodos de facturación sujetos al proceso de notificación/consentimiento de Apple y a la ley aplicable.
7.1 Interrupciones en la facturación y estado de los derechos
Apple puede colocar una compra en estado pendiente, reintento de facturación, período de gracia, revocada o vencida. El acceso a Cloud Pro puede retrasarse, suspenderse o restaurarse según el derecho verificado de StoreKit recibido por la aplicación. PortanX no puede alterar el estado de la cuenta Apple ni garantizar la finalización de una transacción. Si Apple confirma una compra activa pero el acceso no se restablece, comuníquese con el soporte técnico con información de compra no confidencial; nunca envíe la contraseña de su cuenta Apple ni los datos completos de su tarjeta de pago.
7.2 Impuestos y cambios de precios
Apple determina y muestra los impuestos aplicables y la moneda del escaparate. Cualquier cambio de precio para una suscripción renovable automáticamente se maneja a través del aviso requerido de Apple y, cuando corresponda, el proceso de consentimiento. El acceso continuo después de un cambio notificado válidamente se rige por las reglas de suscripción y la ley obligatoria de Apple.
8. Advertencias específicas del producto
8.1 Sellos visuales y firmas dibujadas
Un “sello digital” de Scriptum, un marcador de integridad visual SHA-256, una firma dibujada, un sello o una imagen de firma es únicamente una ayuda gráfica o de integridad. A menos que un servicio de confianza calificado independiente indique expresamente lo contrario, no es una firma electrónica calificada o un sello electrónico calificado según la Ley Federal Suiza sobre Firmas Electrónicas (ZertES/FAES) o EU eIDAS, no verifica de forma independiente la identidad o autoridad del firmante y puede no satisfacer los requisitos de forma legales.
8.2 Plantillas notariales y jurídicas
Las plantillas de Notarial Suite y herramientas similares son diseños editables únicamente. No son instrumentos notariales, escrituras oficiales, certificaciones, apostillas, asesorías jurídicas ni sustitutos de abogado, notario, autoridad o servicio de confianza calificado. La disponibilidad de una plantilla no establece validez en ninguna jurisdicción.
8.3 Grabar redacción
“Burn Redaction” es intencionalmente destructivo. Cuando se aplica y se guarda/exporta, elimina o aplana irreversiblemente las capas de contenido afectadas en la copia resultante. Mantenga un original seguro, verifique cada redacción en el archivo final exportado, inspeccione metadatos/adjuntos y pruebe la extracción de texto antes de revelarlo. Deshacer o recuperar puede ser imposible después de guardar o cerrar.
8.4 Conversión, OCR, edición y seguridad
OCR, traducción, compresión, conversión, reemplazo de texto, edición de PDFium, llenado de formularios, cifrado y operaciones de página pueden alterar la apariencia, los metadatos, la accesibilidad, las firmas o las características probatorias. Conservar originales y revisar resultados. La protección con contraseña y el cifrado reducen el riesgo, pero no pueden garantizar la seguridad contra cada ataque o acción del destinatario.
8.5 Uso profesional, probatorio y regulado
Usted decide si un documento generado o editado cumple con los requisitos judiciales, registrales, de archivo, de accesibilidad, probatorios, de secreto profesional o específicos del sector. Los hashes pueden ayudar a comparar bytes, pero no prueban la identidad, la intención, la autoridad, la hora de la firma o la validez legal. PortanX no actúa como notario, proveedor de servicios fiduciarios, autoridad de certificación, abogado, custodio de registros ni perito.
9. Privacidad
La Política de Privacidad explica el procesamiento de datos y se incorpora a estos Términos. Cuando el consentimiento sea la base jurídica, podrá retirarlo sin que ello afecte al procesamiento legal anterior. Rechazar el consentimiento opcional de Cloud AI no impide el uso de herramientas locales principales.
10. Actualizaciones, cambios y discontinuación
PortanX puede proporcionar actualizaciones, correcciones de seguridad o cambios de funciones. Es posible que se requieran actualizaciones por motivos de seguridad o compatibilidad. PortanX puede modificar o discontinuar una característica, modelo o integración no esencial por razones legales, de seguridad, técnicas o comerciales. Los cambios materiales en la funcionalidad paga se manejarán de manera consistente con la ley obligatoria y las reglas de suscripción de Apple.
10.1 Beta, vista previa y funciones experimentales
Una función identificada como beta, vista previa o experimental puede estar incompleta, cambiar sin previo aviso, producir resultados inesperados o retirarse. No utilice dicha función para trabajos críticos de producción o legalmente sensibles sin una verificación independiente y un original recuperable. Los derechos obligatorios no se verán afectados.
11. Suspensión y rescisión
Puede dejar de utilizar los Servicios en cualquier momento; la cancelación de la suscripción se rige por la sección 7. PortanX puede suspender el acceso a la nube cuando sea razonablemente necesario por razones de seguridad, prevención de fraude, falta de pago, uso ilegal o incumplimiento material. Si un incumplimiento es subsanable, PortanX proporcionará un aviso razonable cuando sea posible. Tras la rescisión, la licencia finaliza, pero las disposiciones que por naturaleza deberían sobrevivir (incluidas la propiedad, las exenciones de responsabilidad, la responsabilidad, la ley aplicable y los derechos acumulados) siguen siendo efectivas. Los archivos locales permanecen bajo su control.
12. Garantías y derechos del consumidor
En la medida máxima permitida por la ley, los Servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, precisión, no infracción, disponibilidad ininterrumpida o preservación de datos. Nada en estos Términos excluye garantías, recursos o derechos que no pueden excluirse legalmente, incluidos los derechos obligatorios de los consumidores suizos o del EEE. Debes mantener copias de seguridad independientes y probar flujos de trabajo críticos antes de confiar en ellas.
PortanX no garantiza que todos los archivos PDF con formato incorrecto, cifrado, con derechos administrados, no estándar o inusualmente grandes puedan abrirse, editarse, convertirse, redactarse o recuperarse. Una vista previa exitosa no garantiza que todos los espectadores, impresoras, registros o destinatarios posteriores muestren el resultado de manera idéntica.
13. Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, PortanX no es responsable de pérdidas indirectas, incidentales, especiales, punitivas o consecuentes; pérdida de ganancias, ingresos, fondo de comercio, oportunidades o ahorros anticipados; pérdida/corrupción de datos; o consecuencias de AI, OCR, conversión, firma, sello, plantilla notarial o resultados de redacción no revisados.
Para los Servicios pagos, la responsabilidad total de PortanX que surge de los Servicios se limita a la cantidad mayor que pagó por el Servicio afectado durante los 12 meses anteriores al evento o CHF 100. Para los Servicios gratuitos, la responsabilidad total se limita a CHF 100. Estos límites no se aplican a mala conducta intencional, negligencia grave, muerte o lesión personal causada por negligencia, ocultación fraudulenta, responsabilidad bajo la ley obligatoria de responsabilidad del producto o cualquier responsabilidad/recurso del consumidor que no pueda excluirse. o limitado.
14. Indemnización por mal uso empresarial
Si utiliza los Servicios con fines comerciales o profesionales, indemnizará a PortanX contra reclamos de terceros, pérdidas y costos razonables causados por su Contenido de usuario ilegal, infracción de derechos de terceros o incumplimiento sustancial de estos Términos, excepto en la medida causada por PortanX. Esta cláusula no se aplica a los consumidores donde lo prohíba la ley.
15. Exportación y cumplimiento de sanciones
Debe cumplir con las leyes de sanciones y control de exportaciones aplicables. No puede exportar, reexportar ni utilizar los Servicios donde esté prohibido o para usos finales prohibidos.
16. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes sustantivas de Suiza, excluyendo las normas de conflicto de leyes y la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos para la Compraventa Internacional de Mercaderías. Sujeto a las normas obligatorias sobre jurisdicción del consumidor, el lugar de jurisdicción exclusivo es el tribunal competente en Berna, Suiza. Si es un consumidor, esta cláusula no lo priva de protecciones obligatorias ni del derecho de iniciar procedimientos en cualquier foro que la ley aplicable requiera que permanezca disponible.
17. General
Si una disposición es inaplicable, se limitará al mínimo necesario y el resto seguirá siendo efectivo. El incumplimiento de una disposición no constituye una renuncia. No puede ceder estos Términos sin el consentimiento de PortanX, excepto cuando la ley obligatoria lo permita; PortanX puede cederles el negocio o los activos relevantes sin reducir sus derechos obligatorios. Estos Términos, la Política de Privacidad, el CLUF estándar de Apple y los términos de compra mostrados por Apple forman el acuerdo completo relacionado con los Servicios.
17.1 Fuerza mayor
PortanX no es responsable de retrasos o fallas causadas por eventos razonablemente fuera de su control, incluidas interrupciones generalizadas de la red o la nube, fallas de la plataforma Apple, desastres naturales, guerras, disturbios civiles, disputas laborales, acciones gubernamentales, ataques cibernéticos o fallas de servicios públicos e infraestructura, siempre que esta cláusula no excluya la responsabilidad que la ley obligatoria prohíbe excluir.
17.2 Comunicaciones y avisos electrónicos
Usted acepta que los avisos contractuales y de servicio se pueden enviar electrónicamente a través de la aplicación, el sitio web, la página del producto de la App Store o una dirección de correo electrónico que proporcione voluntariamente. Un aviso es efectivo cuando está razonablemente disponible, sujeto a reglas obligatorias. Los avisos legales a PortanX deben enviarse a contact@scriptumpdf.com; las solicitudes de privacidad deben utilizar contact@scriptumpdf.com.
17.3 Sin asociación ni agencia
Estos Términos no crean relaciones de empleo, sociedad, empresa conjunta, fiduciaria, asesor profesional o agencia entre usted y PortanX. Los títulos son por conveniencia y no afectan la interpretación. "Incluido" significa "incluido, sin limitación". La versión en inglés controla una traducción de conveniencia en la medida permitida por la ley obligatoria.
18. Contacto
PortanX - Catalin Portan, Berna, Suiza, UID CHE-373.501.736
Legal/general: contact@scriptumpdf.com